Често задавани въпроси
Всичко, което гостите питат преди резервация: джакузито, сауната, разстоянията, достъпността и как протича пристигането. Ако остане неясно, пишете ни – отговаряме лично.
Имат ли апартаментите частна сауна?
Да. От 1 ноември 2026 г. всеки от двата апартамента има собствена финландска сауна за изключително ползване: дърво аюс, печка с вулканични камъни и пейки на две нива. Не се споделя с никого и няма часове за ползване.
Джакузито частно ли е и винаги ли работи?
Да. Всеки апартамент има собствено джакузи LUXSPA за изключително ползване, включено 24 часа в денонощието. Водата се филтрира непрекъснато и се обработва с озон и ултравиолетова светлина, така че е готова по всяко време, включително в деня на пристигане.
На какво разстояние е Корралехо?
На около 10 минути с кола. Апартаментите са във Виляверде, община Ла Олива, в северната част на Фуертевентура. Ел Котийо е на подобно разстояние.
Достъпно ли е за инвалидна количка?
Апартаментът на партера – да: 105 кв. м на едно ниво, вход без стъпала отвън, без праг, без стъпала вътре и душ на нивото на пода. Паркингът е пред вратата. Ако са ви нужни точните размери на вратите или душа, ги изпращаме преди резервацията.
За колко души е апартаментът?
Всеки апартамент е за 2 или 3 души. Четвърто място е възможно само за дете и е добре да попитате преди резервация.
На какво разстояние е летище Фуертевентура?
На 31 километра, малко под половин час с кола. Осигуряваме трансфер от и до терминала при заявка; попитайте за цена и час при резервацията.
Нужна ли е кола?
Препоръчваме я за придвижване в северната част на острова. Паркирането в комплекса е безплатно. Ако предпочитате да не шофирате в деня на пристигане, ще ви посрещнем на летището.
Как се влиза в апартамента?
Със смарт брава TEDEE: получавате връзка на телефона си и влизате сами, без да инсталирате приложение и без да чакате никого, по което и време да кацне полетът ви. Няма рецепция и няма часове за настаняване.
Има ли басейн?
Да. Комплексът Costa Ancor II е частен и затворен, с два общи басейна, детски басейн, канарски градини и 24-часова охрана, на няколко метра от вратата ви.
По-евтино ли е да резервирам на вашия сайт, отколкото в Airbnb или Booking?
Да. На fuerteventuravv.com е същият апартамент и същото обслужване, без комисионата, която добавят платформите, и с пряк контакт със собствениците. Ако вече сте отсядали при нас, пишете ни: за връщащи се гости има 10 % отстъпка.
Има ли wifi и място за работа с лаптоп?
Да. Оптичен wifi в целия апартамент и бюро с лампа и стол. Включено е, както и всичко останало.
Разрешени ли са домашни любимци?
Да. Приемаме домашни любимци: доведете го, само ни кажете при резервацията и ще потвърдим условията. В апартаментите не се пуши.
В колко часа е настаняването и напускането?
Настаняването е от 15:00 часа, а освобождаването до 10:00 часа. Когато календарът го позволява, сме гъвкави и с двете: просто попитайте и ние ще потвърдим.
Мога ли да отменя, ако плановете ми се променят?
да При резервация на нашия собствен уебсайт анулирането е безплатно: получавате 100% от платеното обратно, ако анулирате до деня на пристигане.
Трябва ли да оставя депозит?
Не. Не искаме депозит и гаранция.
Включени ли са спално бельо и хавлии?
да Чаршафи с 300 нишки, кърпи за баня, ръце и басейн и всичко необходимо при пристигането. Включено е пране и, ако желаете, можете да добавите услуга за почистване по време на престоя си.
Имате ли детско креватче и столче за хранене?
В кухнята има столче за хранене. Детско креватче и допълнително легло се предлагат при заявка: попитайте ги, когато резервирате и ние ще ги настроим.
Горещата вана заплаща ли се допълнително?
Не. Включено е в цената, отоплява се целогодишно и е за изключително ползване от вашия апартамент. Няма времеви интервали и няма нужда да го резервирате.
Има ли паркинг?
Да, безплатно и в комплекса, точно до апартамента. Терените са частни, затворени и с 24-часов контрол на достъпа.
мога ли да пуша
Апартаментите са за непушачи. На открито, на терасата, може.
Не намерихте отговора си?
Пишете на [email protected] или в WhatsApp на +34 649 867 617. Отговарят собствениците, а не кол център.