Časté dotazy

Ano. Od 1. listopadu 2026 má každý ze dvou apartmánů vlastní finskou saunu k výhradnímu užívání: dřevo ayous, kamna s vulkanickými kameny a lavice ve dvou výškách. Nesdílí se s nikým a nejsou žádné časové bloky.

Ano. Každý apartmán má vlastní vířivku LUXSPA k výhradnímu užívání, zapnutou 24 hodin denně. Voda se průběžně filtruje a ošetřuje ozonem a UV světlem, takže je připravená kdykoli, i v den příjezdu.

Asi 10 minut autem. Apartmány jsou ve Villaverde, v obci La Oliva, na severu Fuerteventury. El Cotillo je přibližně stejně daleko.

Přízemní apartmán ano: 105 m² v jedné rovině, bezbariérový vstup zvenku, bez prahu, bez schodů uvnitř a sprcha v úrovni podlahy. Parkování je přímo přede dveřmi. Pokud potřebujete přesné rozměry dveří nebo sprchy, pošleme je před rezervací.

Každý apartmán je pro 2 nebo 3 osoby. Čtvrté místo je možné pouze pro dítě a je vhodné se na ně předem zeptat.

31 kilometrů, něco málo pod půl hodiny autem. Transfer z terminálu a na terminál zajišťujeme na vyžádání; při rezervaci se zeptejte na cenu a čas.

Doporučujeme ho pro cestování po severu ostrova. Parkování uvnitř areálu je zdarma. Pokud v den příjezdu raději řídit nebudete, vyzvedneme vás na letišti.

Chytrým zámkem TEDEE: dostanete odkaz do telefonu a vejdete sami, bez instalace aplikace a bez čekání na kohokoli, ať přistanete kdykoli. Není zde recepce ani časy pro check-in.

Ano. Areál Costa Ancor II je soukromý a uzavřený, se dvěma společnými bazény, dětským bazénem, kanárskými zahradami a nepřetržitou ostrahou, pár metrů ode dveří.

Ano. Na fuerteventuravv.com jde o stejný apartmán a stejnou péči, bez provize, kterou přidávají portály, a s přímým kontaktem na majitele. Pokud jste u nás již byli, napište nám: vracející se hosté mají slevu 10 %.

Ano. Optická wifi v celém apartmánu a psací stůl s lampou a židlí. Je to v ceně, stejně jako všechno ostatní.

Ano. Jsme pet friendly: zvíře je vítáno, stačí to uvést při rezervaci a potvrdíme podmínky. Apartmány jsou nekuřácké.

Check-in je od 15:00 a check-out do 10:00. Když to kalendář dovolí, jsme flexibilní s oběma: stačí se zeptat a my vám to potvrdíme.

Ano. Rezervace na naší vlastní webové stránce je zrušení zdarma: pokud zrušíte do dne příjezdu, dostanete 100 % zaplacené částky.

Ne. Žádáme bez zálohy a bez záruky.

Ano. Prostěradla s počtem vláken 300, ručníky, ručníky a ručníky k bazénu a vše, co potřebujete při příjezdu. V ceně je zahrnuto praní prádla a pokud si přejete, můžete si během pobytu přidat úklidovou službu.

V kuchyni je vysoká židle. Dětská postýlka a přistýlka jsou k dispozici na vyžádání: požádejte o ně při rezervaci a my je připravíme.

Ne. Je zahrnuto v ceně, vytápěno po celý rok a k výhradnímu užívání vašeho bytu. Žádné časové úseky a není třeba si to rezervovat.

Ano, zdarma a uvnitř komplexu, hned vedle bytu. Pozemky jsou soukromé, uzavřené a mají 24hodinovou kontrolu vstupu.

Apartmány jsou nekuřácké. Venku, na terase, můžete.