Questions fréquentes
Tout ce que nos clients demandent avant de réserver : le jacuzzi, le sauna, les distances, l’accessibilité et le déroulement de l’arrivée. S’il vous reste un doute, écrivez-nous : nous répondons nous-mêmes.
Les appartements ont-ils un sauna privé ?
Oui. À partir du 1er novembre 2026, chacun des deux appartements dispose de son propre sauna finlandais à usage exclusif : bois d’ayous, poêle à pierres volcaniques et bancs sur deux niveaux. Il n’est partagé avec personne et il n’y a pas de créneaux.
Le jacuzzi est-il privé et toujours allumé ?
Oui. Chaque appartement a son propre jacuzzi LUXSPA, à usage exclusif et allumé 24 h/24. L’eau est filtrée en continu et traitée à l’ozone et aux ultraviolets : elle est donc prête à toute heure, y compris le jour de votre arrivée.
À quelle distance se trouve Corralejo ?
À environ 10 minutes en voiture. Les appartements sont à Villaverde, commune de La Oliva, au nord de Fuerteventura. El Cotillo est à une distance similaire.
Est-ce accessible en fauteuil roulant ?
L’appartement du rez-de-chaussée oui : 105 m² de plain-pied, accès sans marche depuis l’extérieur, pas de seuil, aucune marche à l’intérieur et douche à l’italienne. Le parking est devant la porte. Nous vous envoyons les mesures exactes des portes ou de la douche avant la réservation si vous en avez besoin.
Combien de personnes peut-on être ?
Chaque appartement accueille 2 ou 3 personnes. Une quatrième place n’est possible que pour un enfant, et il vaut mieux nous consulter avant de réserver.
À quelle distance est l’aéroport de Fuerteventura ?
À 31 kilomètres, un peu moins d’une demi-heure en voiture. Nous assurons le transfert depuis et vers le terminal sur demande ; demandez-nous le tarif et l’horaire au moment de réserver.
Faut-il une voiture ?
Nous la recommandons pour circuler dans le nord de l’île. Le stationnement dans la résidence est gratuit. Si vous préférez ne pas conduire le jour de l’arrivée, nous venons vous chercher à l’aéroport.
Comment entre-t-on dans l’appartement ?
Avec une serrure connectée TEDEE : vous recevez un lien sur votre téléphone et vous entrez seul, sans installer d’application et sans attendre personne, quelle que soit l’heure d’atterrissage. Il n’y a ni réception ni horaire d’arrivée.
Y a-t-il une piscine ?
Oui. La résidence Costa Ancor II est privée et fermée, avec deux piscines communes, une pataugeoire, des jardins canariens et une sécurité 24 h/24, à quelques mètres de votre porte.
Est-ce moins cher de réserver sur votre site que sur Airbnb ou Booking ?
Oui. Sur fuerteventuravv.com, c’est le même appartement et la même gestion, sans la commission ajoutée par les plateformes, et en contact direct avec les propriétaires. Si vous avez déjà séjourné chez nous, écrivez-nous : 10 % de remise pour les clients fidèles.
Y a-t-il le wifi et un espace pour travailler avec un ordinateur portable ?
Oui. Wifi fibre dans tout l’appartement et un bureau avec lampe et chaise. C’est inclus, comme tout le reste.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui. Nous sommes pet friendly : votre animal est le bienvenu, signalez-le à la réservation et nous confirmons les conditions. Les appartements sont non-fumeurs.
Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?
Écrivez à [email protected] ou par WhatsApp au +34 649 867 617. Ce sont les propriétaires qui répondent, pas un centre d’appels.