Česta pitanja
Sve što nas gosti pitaju prije rezervacije: jacuzzi, sauna, udaljenosti, pristupačnost i kako teče dolazak. Ako nešto ostane nejasno, pišite nam – odgovaramo osobno.
Imaju li apartmani privatnu saunu?
Da. Od 1. studenoga 2026. svaki od dva apartmana ima vlastitu finsku saunu za isključivu upotrebu: drvo ayous, peć s vulkanskim kamenjem i klupe na dvije visine. Ne dijeli se ni s kim i nema termina.
Je li jacuzzi privatan i uvijek uključen?
Da. Svaki apartman ima vlastiti jacuzzi LUXSPA za isključivu upotrebu, uključen 24 sata dnevno. Voda se neprekidno filtrira i tretira ozonom i UV svjetlom, pa je spremna u svako doba, i na dan dolaska.
Koliko je udaljen Corralejo?
Oko 10 minuta automobilom. Apartmani su u Villaverdeu, u općini La Oliva, na sjeveru Fuerteventure. El Cotillo je na sličnoj udaljenosti.
Je li smještaj pristupačan za invalidska kolica?
Prizemni apartman jest: 105 m² u jednoj razini, pristup bez stuba izvana, bez praga, bez stuba unutra i tuš u razini poda. Parkiralište je ispred vrata. Ako trebate točne mjere vrata ili tuša, šaljemo ih prije rezervacije.
Za koliko je osoba apartman?
Svaki apartman je za 2 ili 3 osobe. Četvrto mjesto moguće je samo za dijete i najbolje je pitati prije rezervacije.
Koliko je udaljena zračna luka Fuerteventura?
31 kilometar, nešto manje od pola sata automobilom. Prijevoz do i od terminala organiziramo na zahtjev; pitajte za cijenu i vrijeme pri rezervaciji.
Treba li automobil?
Preporučujemo ga za obilazak sjevera otoka. Parkiranje unutar naselja je besplatno. Ako na dan dolaska radije ne biste vozili, dočekat ćemo vas u zračnoj luci.
Kako se ulazi u apartman?
Pametnom bravom TEDEE: dobijete poveznicu na mobitel i ulazite sami, bez instaliranja aplikacije i bez čekanja, u koje god vrijeme sletjeli. Nema recepcije ni termina za prijavu.
Postoji li bazen?
Da. Naselje Costa Ancor II je privatno i zatvoreno, s dva zajednička bazena, dječjim bazenom, kanarskim vrtovima i osiguranjem 24 sata, nekoliko metara od vaših vrata.
Je li rezervacija na vašoj stranici jeftinija nego na Airbnbu ili Bookingu?
Da. Na fuerteventuravv.com to je isti apartman i ista usluga, bez provizije koju dodaju platforme i uz izravan kontakt s vlasnicima. Ako ste već boravili kod nas, javite se: gosti koji se vraćaju imaju 10 % popusta.
Ima li wifi i mjesto za rad s laptopom?
Da. Optički wifi u cijelom apartmanu i radni stol s lampom i stolicom. Uključeno je, kao i sve ostalo.
Jesu li kućni ljubimci dopušteni?
Da. Pet friendly smo: ljubimac je dobrodošao, samo nam javite pri rezervaciji i potvrdit ćemo uvjete. Apartmani su za nepušače.
Kada je prijava i odjava?
Prijava je od 15:00 sati, a odjava do 10:00 sati. Kada kalendar to dopušta, fleksibilni smo s oboje: samo pitajte i mi ćemo potvrditi.
Mogu li otkazati ako se moji planovi promijene?
Da. Rezervacija na našoj vlastitoj web stranici otkazivanje je besplatno: dobivate 100% onoga što ste platili natrag ako otkažete do dana dolaska.
Moram li ostaviti depozit?
Ne. Ne tražimo polog i jamstvo.
Jesu li posteljina i ručnici uključeni?
Da. Plahte od 300 niti, ručnici za kupanje, ruke i bazen i sve što vam treba po dolasku. Pranje rublja je uključeno, a ako želite, možete dodati uslugu čišćenja tijekom boravka.
Imate li krevetić i stolicu za hranjenje?
U kuhinji je visoka stolica. Dječji krevetić i pomoćni ležaj dostupni su na zahtjev: zatražite ih kada rezervirate i mi ćemo ih postaviti.
Naplaćuje li se hidromasažna kada?
Ne. Uključeno je u cijenu, grije se tijekom cijele godine i isključivo je za korištenje vašeg stana. Nema termina i nema potrebe za rezerviranjem.
Ima li parkinga?
Da, besplatno i unutar kompleksa, odmah do apartmana. Zemljište je privatno, ograđeno i ima 24-satnu kontrolu pristupa.
Mogu li pušiti?
Apartmani su za nepušače. Na otvorenom, na terasi, možete.
Niste našli odgovor?
Pišite na [email protected] ili na WhatsApp +34 649 867 617. Odgovaraju vlasnici, a ne pozivni centar.