자주 묻는 질문

네. 2026년 11월 1일부터 두 아파트 각각에 전용 핀란드식 사우나가 마련됩니다. 아유스 원목, 화산석 히터, 2단 벤치를 갖추고 있습니다. 다른 손님과 함께 쓰거나 시간을 나눠 쓰지 않습니다.

네. 아파트마다 LUXSPA 자쿠지가 전용으로 있고 24시간 가동됩니다. 물은 계속 여과되며 오존과 자외선으로 관리하므로, 도착하신 날을 포함해 언제든 바로 이용하실 수 있습니다.

차로 약 10분입니다. 아파트는 푸에르테벤투라 북부 라 올리바 지자체의 비야베르데에 있습니다. 엘 코티요까지도 비슷한 거리입니다.

1층 아파트는 가능합니다. 105㎡ 단층이고 외부에서 턱 없이 들어오실 수 있으며, 문턱과 실내 계단이 없고 샤워실은 바닥과 같은 높이입니다. 주차는 문 바로 앞입니다. 문이나 샤워실의 정확한 치수가 필요하시면 예약 전에 알려 드립니다.

아파트당 2~3인입니다. 네 번째 인원은 어린이인 경우에만 가능하며, 예약 전에 문의해 주시는 편이 좋습니다.

31km, 차로 30분이 채 걸리지 않습니다. 요청하시면 공항 왕복 픽업을 해 드립니다. 예약하실 때 요금과 시간을 문의해 주세요.

섬 북부를 다니시려면 권해 드립니다. 단지 내 주차는 무료입니다. 도착하신 날 운전하고 싶지 않으시면 공항으로 모시러 가겠습니다.

TEDEE 스마트 도어록을 씁니다. 휴대전화로 링크를 받으시고, 앱을 설치하거나 누구를 기다릴 필요 없이 들어오실 수 있습니다. 비행기가 몇 시에 도착하든 상관없습니다. 리셉션도, 정해진 입실 시간대도 없습니다.

네. 코스타 앙코르 II 단지는 사유지이며 출입이 통제됩니다. 공용 수영장 두 곳과 어린이 수영장, 카나리아식 정원, 24시간 경비가 아파트 문에서 몇 걸음 거리에 있습니다.

네. fuerteventuravv.com에서 예약하시면 같은 아파트, 같은 운영진이면서 플랫폼 수수료가 붙지 않고, 소유주가 직접 응대합니다. 전에 저희 숙소에 머무신 적이 있다면 연락 주세요. 재방문 손님께는 10% 할인을 드립니다.

네. 아파트 전체에 광케이블 와이파이가 들어오고, 조명과 의자가 있는 책상이 있습니다. 다른 모든 것과 마찬가지로 요금에 포함됩니다.

네. 반려동물을 환영합니다. 예약하실 때 알려 주시면 조건을 안내해 드립니다. 아파트 실내는 금연입니다.

체크인은 15시부터, 체크아웃은 10시까지입니다. 일정에 여유가 있을 때는 두 시간 모두 유연하게 조정해 드립니다. 연락 주시면 확인해 드리겠습니다.

네. 저희 웹사이트에서 예약하시면 무료 취소가 가능합니다. 도착일까지 취소하시면 결제하신 금액을 전액 돌려드립니다.

아니요. 보증금이나 예치금은 받지 않습니다.

네. 300수 시트와 목욕 수건, 핸드 타월, 수영장용 수건 등 도착하신 날 필요한 것이 모두 준비되어 있습니다. 세탁도 포함되며, 원하시면 체류 중 청소 서비스를 추가하실 수 있습니다.

유아용 의자는 주방에 있습니다. 아기 침대와 보조 침대는 요청하시면 준비해 드립니다. 예약하실 때 말씀해 주시면 설치해 두겠습니다.

아니요. 숙박 요금에 포함되어 있고 연중 켜져 있으며, 해당 아파트 손님만 이용합니다. 순번을 기다리거나 따로 예약하실 필요가 없습니다.

네. 단지 안 숙소 옆에 무료로 주차하실 수 있습니다. 단지는 사유지이며 24시간 출입이 통제됩니다.

아파트 실내는 금연입니다. 야외 테라스에서는 가능합니다.